Begeleiding & Ondersteuning
Voor iedereen die vastloopt. Met aandacht, kennis en vertrouwen.
Fiducia Zorg is er voor jou – én voor je gezin.
We bieden begeleiding aan mensen die zich overweldigd voelen door psychische klachten, stress, trauma of ingewikkelde situaties in het dagelijks leven.
We helpen je om weer grip te krijgen op je leven, maar ook om te begrijpen wat er in jou speelt. Dat doen we met rust, zorgvuldigheid en persoonlijke afstemming.
🤝 Onze begeleiding in de praktijk
Onze ondersteuning is zowel praktisch als verdiepend.
We helpen bij:
- Aanbrengen van dag- en weekstructuur
- Begeleiding bij afspraken of contact met instanties
- Oefenen van praktische en sociale vaardigheden
- Begrijpen van eigen gedrag en reacties
- Herstellen van leefritme en regie
- Ondersteunen van mantelzorgers
- Samen koffiedrinken, praten, motiveren
Daarnaast is er ruimte voor reflectie en bewustwording:
- Zingeving en levensvragen
- Leren herkennen van triggers en patronen
- Omgaan met somberheid, angst, boosheid of verlies
- Inzicht krijgen in de invloed van familie, cultuur en achtergrond
- Herstellen van eigenwaarde en perspectief
Onze begeleiding is altijd persoonlijk, afgestemd en cultuur- en trauma-sensitief.
💡 Wat maakt ons anders?
Bij Fiducia Zorg combineren we professionele begeleiding met échte verbinding. Onze kracht ligt in de unieke samenwerking met Helder GGZ, waarmee we begeleiding én behandeling bieden onder één dak.
We zijn gespecialiseerd in cultuur- en trauma-sensitieve begeleiding en ondersteuning. Onze aanpak is mensgericht, systemisch, respectvol en diepgaand.
We begeleiden mensen van alle leeftijden en achtergronden. Onze expertise is een aanvulling, geen beperking. Juist ook cliënten zonder migratieachtergrond ervaren onze aanpak als waardevol en verhelderend.
1. Samenwerking met Helder GGZ
Dankzij onze intensieve samenwerking met Helder GGZ kunnen we begeleiding én psychologische behandeling op elkaar afstemmen.
- Eén team, één visie
- Korte lijnen, snel schakelen
- GZ-psycholoog en begeleider werken samen
- Maatwerk vanuit vertrouwen en continuïteit
Je hoeft niet meer tussen loketten te bewegen – bij ons komt alles samen.
Mentale gezondheid en herstel
Onze begeleiding sluit naadloos aan op het herstelproces bij psychische kwetsbaarheid.
In samenwerking met Helder GGZ bieden we:
- Psychologische ondersteuning (basis GGZ)
- Begeleiding bij traumaverwerking en rouw
- Signaleringsplannen en stabiliserende interventies
- Ondersteuning bij slaapproblemen en stress
- Inzicht in gedrag, emoties en overlevingsmechanismen
- Werken aan weerbaarheid en innerlijke kracht
2. Onze aanpak is cultuursensitief, systemisch en trauma-geïnformeerd.
Begeleiding met oog voor jouw verhaal
Begeleiding is onder andere mogelijk in:
Nederlands, Turks, Arabisch (meerdere dialecten), Farsi, Dari, Oekraïens, Russisch, Frans, Duits en Engels.
Ook bieden wij training en advies aan professionals die werken met cultureel diverse cliënten en tegen barrières aanlopen.
Lees meer over wat onze begeleiding voor jou kan betekenen - en voor je kinderen
(Klik hier om dit item om het te openen)
(Klik hier om dit item om het te openen)
Onze begeleiding draait daarom niet alleen om jou als individu, maar ook om jouw rol binnen je gezin en jouw invloed op de toekomst van je kinderen. Want als jij leert om op een andere manier met jezelf, je verleden en je omgeving om te gaan, verandert er iets wezenlijks. Niet alleen in jouw hoofd en hart, maar ook in de sfeer thuis, in je opvoeding en in hoe je kinderen naar zichzelf en de wereld gaan kijken.
Wij begrijpen dat verandering niet zomaar ontstaat. Zeker niet als je jarenlang hebt geleefd in overlevingsstand, met veel verantwoordelijkheden, weinig ruimte voor gevoel, en een rugzak vol ervaringen waar je niet om hebt gevraagd. Veel mensen die bij ons komen, zijn al jong in een verkeerde rol terechtgekomen: als kind al te veel verantwoordelijkheden, zorgen voor anderen, geen ruimte voor gevoel. Dit heet rolverwarring – en het laat diepe sporen na. Onze begeleiding helpt je om die verwarring te ontrafelen. Zodat je jezelf opnieuw kunt leren kennen, niet als hulpverlener van anderen, maar als mens.
We werken samen aan inzicht: waarom doe je zoals je doet, waarom voel je wat je voelt? Je leert luisteren naar de delen van jezelf die jarenlang zijn genegeerd. Daardoor ontstaat er ruimte om anders te reageren, beter voor jezelf te zorgen en jouw grenzen te herkennen. En dat merken je kinderen. Ouders willen hun kinderen vaak beschermen tegen hun eigen verleden, maar onbewust geven ze juist dát door wat ze zelf nooit hebben verwerkt. Door samen naar de kern te kijken en in jouw eigen kracht te komen, doorbreek je die cirkel. Zo geef je niet alleen jezelf een nieuw leven, maar ook je kinderen een vrijere toekomst.
Onze begeleiding is er voor de lange termijn. Niet om je afhankelijk te maken, maar om je sterker te maken.
En we weten uit ervaring: duurzame verandering begint als iemand zich echt gezien en veilig voelt. Dáár begint herstel.
Wij bieden begeleiding die niet alleen ondersteunt, maar ook écht begrijpt.
❤️ Wij staan voor je klaar
Esin Sanverdi
Basis Psycholoog
Levent Veli
basis psycholoog
Abdulrahman Mohamed
Sociaal werker / Ambulant begeleider
Taner Cüzdan
Merve Cüzdan
✨ Hoe we samen starten
Bij jou, niet bij het protocol
Daarom doen wij het anders: (Klik op het item om het te openen)
1. Een intake zonder oordeel, mét aandacht
Je komt bij ons binnen (vaak via een verwijzer zoals huisarts of gemeente), en het eerste wat we doen is samen zitten voor een intake.
Maar dit is niet zomaar een intake – het is een open gesprek waarin we écht naar je luisteren.
👉 We kijken niet alleen naar je klachten of gedrag,
👉 maar vooral naar je context, je verleden, je cultuur, je situatie thuis, en je draagkracht.
We doen dit vanuit ervaringsdeskundigheid én professionele expertise.
We herkennen de pijn achter het gedrag.
En we oordelen niet over je overlevingsstrategieën – we begrijpen waar ze vandaan komen.
2. We kijken samen welke zorg je nodig hebt
Na de intake bespreken we jouw situatie in ons team, met onder meer een GZ-psycholoog.
We vragen ons dan niet af: “Welke behandeling past in het systeem?”
Maar: “Wat heeft deze mens nú nodig om überhaupt geholpen te kunnen worden?”
Misschien is dat eerst stabiliteit.
Misschien is dat praktische ondersteuning om uit chaos te komen.
Of misschien ben je klaar voor diepgaande behandeling.
Wat het ook is: we sluiten aan op jouw tempo.
3. Je krijgt een plan dat niet van de plank komt
Samen maken we een persoonlijk plan. Geen standaard stappenlijstje, maar een helder overzicht van wat er speelt, wat jij aankunt, en wat wij gaan doen.
🔹 Misschien start je met begeleiding, zodat je rust en overzicht krijgt.
🔹 Misschien combineren we dat met behandeling.
🔹 Misschien moet er eerst iets geregeld worden in je gezin, met je werk, of in je financiën.
Herstel begint bij veiligheid. Pas als jij voelt dat je wordt gezien, komt er ruimte om te groeien.
4. We focussen niet op wat er is gebeurd, maar op wie jij bent geworden
Wij blijven niet eindeloos stilstaan bij traumatische gebeurtenissen.
We erkennen ze – absoluut.
Maar we zijn vooral benieuwd naar:
Wie ben jij geworden door wat je hebt meegemaakt?
Welke overtuigingen zijn er ontstaan?
Welke rol ben je gaan spelen in je gezin of je leven – en wat kost dat jou?
Veel cliënten hebben jarenlang gezwegen. Of moesten sterk zijn. Of hebben zichzelf weggegeven voor de ander.
🧭 Bij ons mag je stilvallen. Je mag je verhaal kwijt – maar we graven vooral naar je kern. Naar wie je bent, diep vanbinnen. En wat jij nodig hebt om weer in je eigen kracht te komen.
Niet vanuit het systeem,
maar vanuit jouw werkelijkheid.
5. We helpen je begrijpen waarom je lijdt – en hoe je jezelf weer kunt dragen
Herstel begint pas als je begrijpt waar je klachten écht vandaan komen.
Niet alleen uit verdriet of angst,
maar uit patronen die zich jarenlang hebben opgebouwd:
Omdat je ouders getraumatiseerd waren en jij moest zorgen.
Omdat je nooit hebt geleerd om voor jezelf te kiezen.
Omdat je schuld of schaamte bent gaan dragen die nooit van jou was.
Wij leggen samen met jou die puzzel.
Niet omdat het moet,
maar omdat je pas vrij bent als je begrijpt wat je al die tijd hebt gedragen – en waarom.
6. Herstel is geen trucje – het is een proces waarin jij centraal staat
We beloven je geen snelle oplossing.
We beloven je eerlijkheid, diepgang en betrokkenheid.
We werken in vertrouwen.
In jouw tempo.
En altijd met ruimte voor jouw verhaal – en jouw cultuur, achtergrond en gezin.
We werken niet alleen aan jou,
maar aan het systeem waarin jij leeft.
Zodat ook jouw kinderen, partner, ouders of netwerk kunnen meebewegen.
Want herstel is zelden individueel.
Het is altijd verbonden.
Bij Fiducia Zorg begint hulp niet met een formulier, een standaard diagnose of een behandelplan dat al op de plank ligt.
Wij beginnen bij jou…. Bij wie jij bent. Bij wat jij meedraagt.
En bij wat jij nodig hebt om weer richting te vinden.
Veel mensen komen bij ons nadat ze al van alles geprobeerd hebben. Behandeling hier, gesprekken daar, soms medicijnen, soms alleen maar wachtlijsten.
En telkens hetzelfde gevoel: niemand ziet écht waar het over gaat.
📣 Onze kern:
🗣️ “Niet wat mag, maar wat nodig is.”
Daar begint bij ons elk gesprek.
Elke stap.
Elke begeleiding.
Elke behandeling.
En precies daarom werkt het.
💬 Veelgestelde vragen [VOORSTEL, OVERGENOMEN VAN HELDER GGZ]
Zijn er wachttijden voor mijn behandeling start?
Binnen Helder GGZ hebben we geen wachtlijsten!
Wordt mijn behandeling vergoed?
Je behandeling valt onder de basisverzekering. Dit betekent dat de behandeling gewoon wordt vergoed, maar dat een eigen risico van toepassing is. Vergoedingen van zorg kunnen jaarlijks wijzigen. Over precieze vergoedingen van zorg of het eigen risico in jouw situatie raden wij je aan contact op te nemen met je zorgverzekeraar.
Let op! Het kan zijn dat je zelf een hoger risico hebt gekozen, en daarmee ook een lagere premie. Het is dan wel zo dat je meer moet bijdragen aan een behandeling.
Wij zijn gecontracteerd met de volgende zorgverzekeraars:
Betaal ik een eigen bijdrage?
Ja, je betaalt ieder jaar een eigen bijdrage van €385,- aan je zorgverzekeraar .
Welke zorg wordt niet vergoed?
Zorg voor minderjarigen wordt niet vergoed.
Welke kosten zijn er als ik niet op een afspraak kom?
Voor het missen van een afspraak brengen wij €65,- in rekening.
Hoe waarborgen jullie de kwaliteit?
Per 2017 zijn alle aanbieders van Geneeskundige GGZ binnen de zorgverzekeringswet verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Het kwaliteitsstatuut bevat alle informatie over de kwaliteitsnormen waar wij als zorgaanbieder aan moeten voldoen om de zorg voor u als cliënt in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) te organiseren.
📞 Contact opnemen of kennismaken?
Wil je kennismaken? Vul het contactformulier in of bel ons. We nemen graag de tijd om te luisteren.
Bij Fiducia Zorg kijken we niet naar een etiket, maar naar de mens achter het verhaal.